Товар не подлежит гарантийному ремонту в случаях:
| № | Причина | Описание |
|---|---|---|
| 1 | Отсутствие гарантийного талона | Отсутствует талон или не подписан покупателем |
| 2 | Нарушения правил эксплуатации | Не соблюдены инструкции по использованию изделия |
| 3 | Использование в производственных или профессиональных целях | Превышение рекомендованной производителем нагрузки |
| 4 | Наличие повреждений или следов самостоятельного ремонта | Любое вскрытие, нарушение пломб, повреждение заводских шурупов |
| 5 | Наличие механических повреждений | Разломы, сколы, вмятины, царапины, вздутия, следы гари и копоти, разорванные или сгоревшие проводники |
| 6 | Неисправности от некорректного использования портов | Подключение устройств, вызывающих короткое замыкание |
| 7 | Неисправности от попадания внутрь посторонних предметов, жидкости, пыли | Скрепки, насекомые, жидкость, пыль, грязь, следы (воды, кофе, чая и т. д.) |
| 8 | Наличие химических, электрохимических, электростатических повреждений | Повреждения из-за несоответствия государственным стандартам питающих, коммуникационных, кабельных сетей |
| 9 | Некорректная работа с программно-аппаратной частью | Неправильная перепрошивка Flash-Bios и др. |
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
1. Ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.
2. Расходные материалы (печатающие головки, красящие ленты, картриджи, дискеты, диски, кабели питания, зарядные устройства, батареи), в том числе находящиеся в готовом изделии. Они могут быть заменены в течение 14 дней со дня покупки при наличии заводского дефекта.
3. Случаи появления до трех не функционирующих пикселей (на экранах мониторов, ЖК-телевизоров, мобильных устройств и т.д.).
4. Предустановленное программное обеспечение (Windows, драйвера, антивирус). Восстановление будет производиться за отдельную плату, о стоимости которой будет оповещено заранее.
Уважаемые клиенты просим Вас, хранить резервную копию важных данных во избежание их потери!
Условия гарантийного ремонта и замены товара:
| Условие | Описание |
|---|---|
| Срок гарантийного ремонта | 7 (семь) рабочих дней в сервисном центре, с возможным продлением до 14 (четырнадцати) рабочих дней в случае спорных вопросов или невозможности ремонта. |
| Условия замены товара |
В случае нарушения комплектности изделия (отсутствие драйверов, документации, соединительных кабелей, крепежа или оригинальной упаковки) будет произведен только РЕМОНТ. |
| Ответственность компании | Компания не несет ответственности за потерю данных, прерывание деловой активности, потерю деловой информации, связанных с невозможностью использования купленного оборудования находящегося на гарантийном обслуживании. |